真野自動車整備の中古車選び
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中古車オークションで「現地下見」をする理由｜写真や出品票だけでは分からないこと
写真や出品票だけでは分からないことがあります
中古車オークションには、車の写真や状態を記載した「出品票」があります。
年式、走行距離、装備、外装のキズやヘコミなど、候補となる車を判断するためのさまざまな情報を確認できます。
「それだけ情報があるなら、わざわざ現地で下見をしなくてもいいのでは？」
と思われるかもしれません。
出品票や写真は、中古車を判断するうえで大切な情報です。
ただ、それだけでは分かりにくいこともあります。
その分かりやすい例が、**「臭い」**です。
当店では、私自身が全国のオークション会場へ直接見に行くのではなく、必要と判断した車について、外部の下見サービスへ現車確認を依頼しています。
お客様にも候補車をご確認いただき、「この車なら進めても大丈夫」となった車について、セリへ参加する前に現地下見を依頼します。
ただし、この段階で購入が決まっているわけではありません。
写真や出品票だけでは判断しにくいところを現地で確認してもらい、その報告内容も踏まえて、当店がセリへ参加するかどうかを判断します。
なお、下見にかかる費用は当店で負担しています。
当店が中古車を探すときに大切にしている判断の考え方については、**「真野自動車整備の『お探し品質基準』」**でご紹介しています。
分かりやすい例が「臭い」です
現地下見で確認してもらうことの一つが、室内の臭いです。
タバコやペットなどの臭い、室内に残っている臭い、エアコンを作動させたときの風の臭いなどがあります。
中古車サイトに写真が何十枚掲載されていても、
臭いは写真には写りません。
見た目にはきれいな車でも、実際に確認してみると気になる臭いが残っていることがあります。
車は購入したあと、日常的に使っていくものです。
そのため、見た目の状態だけでなく、実際に車内で過ごすことも考えて確認しています。
お客様の条件を考え、「かすかなタバコ臭」で見送ったことがあります
以前、タバコを吸わないお客様から中古車のお探し依頼をいただいたときのことです。
写真や出品票を確認した段階では特に気になるところがなかったため、現地下見を依頼しました。
すると、
「かすかに紙タバコの臭いがあります」
という報告がありました。
強いタバコ臭ではありませんでした。
それでも、お客様からお聞きしていた条件を考え、当店だけで「このくらいなら大丈夫だろう」と判断せず、その車へのセリ参加は見送りました。
タバコ臭が少しでもある中古車を、すべて候補から外しているということではありません。
車の状態だけでなく、お客様からお聞きした条件や、その車をどのように使うのかも含めて判断する。
これも、当店が現地下見を行う理由の一つです。
写真や出品票だけでは分からなかったことが見つかる場合もあります
現地下見で分かることは、臭いだけではありません。
写真では分かりにくい室内の状態や、出品票に記載されていなかったキズやヘコミなどが確認されることもあります。
実際に、現地下見を依頼したことで、出品票には記載されていなかったキズやヘコミが確認され、セリへの参加を見送ったことがあります。
また、下回りの画像が十分に確認できなかった車について現地下見を依頼したところ、サビと一部腐食が確認され、見送ったこともありました。
佐渡で中古車を選ぶときに下回りの状態を確認している理由については、**「佐渡で中古車を選ぶとき、下回りのサビ・腐食を確認する理由」**で詳しくご紹介しています。
これは、出品票を信用していないということではありません。
出品票は、中古車を判断するための大切な情報の一つです。
そのうえで写真を確認し、必要と判断した車については、現地から得られる情報も重ねていきます。
一つの情報だけで決めるのではなく、確認できる情報を増やしながら、セリへ参加するかどうかを判断しています。
現地下見をしても、すべて分かるわけではありません
現地下見を依頼しても、中古車の状態をすべて確認できるわけではありません。
短時間の確認では分かりにくい状態や、その場では症状が確認できない不具合などもあります。
それでも現地下見を行うのは、写真や出品票だけで判断するよりも、セリへ参加する前に確認できる情報を増やすことができるからです。
一つでも判断材料を増やし、その内容を確認したうえで、セリへ参加するかどうかを決めています。
現地下見を依頼したことを理由に、購入を前提にはしません
現地下見を依頼した段階では、まだその車の購入が決まったわけではありません。
写真では良さそうに見えた。
出品票の内容も希望条件に合っていた。
それでも、現地下見の報告で気になる点が確認されれば、その車へのセリ参加を見送ることがあります。
現地下見は、その車を買うためだけに行うものではありません。
その車のセリへ参加するのか、それとも今回は見送るのか。
それを判断するための確認でもあります。
条件に合わなければ、また次の候補を探します。
写真や数字だけで決めるのではなく、確認できる情報を一つずつ増やしながら、その車のセリへ参加するかどうかを判断する。
それが、真野自動車整備が現地下見を大切にしている理由です。
実際の現地下見では何を確認している？
この記事では、**「なぜ現地下見を行うのか」**を中心にご紹介しました。
実際の現地下見では、外装、室内、機関や装備など、その車に合わせて確認する内容があります。
現地下見を依頼してからセリへ参加するまでの流れや、実際にどのようなところを確認しているのかについては、
「中古車オークションの現地下見では何を見る？セリに参加する前の最終確認」
で詳しくご紹介しています。
