お探し依頼
ブログ
希望条件が多い中古車探し｜何を残して、何を広げる？
中古車のお探し依頼では、最初にご予算や車種、年式、走行距離、色、装備など、ご希望の条件を伺います。
条件を整理して探し始めても、その条件に合う中古車がなかなか見つからないことがあります。
中古車は、新車のように希望する仕様で新しく作ることができません。そのとき市場に出ている中古車の中から探すため、条件の組み合わせによっては、候補となる車がなかなか出てこないこともあります。
また、中古車はそのとき市場に出ている車が一台ずつ異なるため、最初に条件を整理していても、実際に探し始めてから分かることがあります。
だからといって、
「条件が多すぎるので、どれかを諦めてください」
と考えるわけではありません。
当店では、まず**「なぜ、その条件を希望されたのか」**に戻って考えます。
この記事では、中古車を探している途中で条件に合う車がなかなか見つからないとき、何を残し、どこなら少し広げられるのかを、お客様とどのように整理しているのかをご紹介します。
最初にご予算と希望条件をどのように整理しているのかについては、**「予算内で希望条件をどう整理する？中古車探しの優先順位」**で詳しくご紹介しています。
① 希望条件が多いこと自体が問題なのではありません
中古車を探すとき、
「できれば年式は新しい方がいい」
「走行距離は少ない方がいい」
「この色がいい」
「4WDがいい」
「この装備は付いていてほしい」
など、いろいろな希望が出てくるのは自然なことです。
最初から「希望が多すぎる」と考える必要はありません。
ただ、中古車はそのとき市場に出ている車の中から探すため、条件の組み合わせによっては候補となる車がなかなか出てこないことがあります。
その場合に大切なのは、希望条件が多いことを問題にするのではなく、それぞれの条件を希望した理由を確認することだと考えています。
② 「何を諦めるか」ではなく、「なぜ希望したのか」から考えます
同じ希望条件でも、その理由はお客様によって違います。
たとえば「4WDがいい」という条件でも、冬に普段走る道路を考えて必要としている場合もあれば、
「佐渡なら4WDの方がいいと聞いたから」
という場合もあります。
色についても、
「この色でなければ嫌」
という場合もあれば、
「できればこの色がいいけれど、ほかの条件が良ければ別の色でも構わない」
という場合もあります。
そのため当店では、
「どの条件なら諦められますか？」
と、いきなり条件を減らすところから考えません。
なぜその条件を希望されたのかを伺いながら、
これは残したい条件なのか。
ここなら少し選択肢を広げてもよいのか。
を一緒に整理していきます。
当店から選択肢をご説明することはありますが、どの条件を残し、どこを広げるかは、お客様と確認したうえで決めていきます。
③ 条件に合う車が見つからないときは、探し方を一緒に整理します
条件に合う中古車がなかなか見つからない場合でも、見直せるところは一つとは限りません。
たとえば、
- 色の選択肢を少し増やす
- 年式の範囲を少し広げる
- 走行距離について考え直す
- 装備の優先順位を見直す
- 予算と希望条件の組み合わせをもう一度確認する
といった方法があります。
ただし、これらを一度に全部変えるわけではありません。
一つ条件を広げるだけで候補が増えることもあります。
反対に、その条件を変えてしまうと、最初にその車を探そうと思った理由そのものが変わってしまうこともあります。
だからこそ、どこを広げるかは、お客様の使い方や希望を確認しながら一緒に考えていきます。
④ 走行距離を広げる場合も、数字だけでは考えません
走行距離は、中古車を探すときに気になる条件の一つだと思います。
条件に合う車がなかなか見つからないとき、走行距離の範囲を少し広げることで候補が増える場合もあります。
ただし、
「○万kmまでなら大丈夫」
という数字だけで判断しているわけではありません。
年式とのバランスや、それまでの使われ方、実際の車の状態なども含めて考えます。
中古車の走行距離をどのように考えているのかについては、**「中古車の走行距離は何万kmまで？年式と一緒に考えてみましょう」**で詳しくご紹介しています。
⑤ 4WDを希望している場合も、必要な理由に戻って考えます
佐渡で中古車を探すとき、「4WD」を希望条件にされる方もいらっしゃいます。
4WDを条件にすると、同じ車種でも候補となる台数が少なくなることがあります。
だからといって、
「見つからないので2WDにしましょう」
と単純に考えるわけではありません。
冬に普段どのような道路を走るのか、坂道を走ることが多いのかなど、なぜ4WDを希望されているのかを確認します。
そのうえで、4WDを残して探すのか、ほかの条件との組み合わせを考えるのかを整理します。
4WDを条件に中古車を探すときの考え方については、**「佐渡で4WDの中古車を探すときに知っておきたいこと」**で詳しくご紹介しています。
また、4WDだけでなく、実際に冬にどのような道を走るのかという視点については、**「佐渡の雪道に備える車選び｜4WDだけでなく普段走る道から考える」**でご紹介しています。
⑥ 条件を広げず、待つことも選択肢です
条件に合う車がなかなか見つからないからといって、必ず条件を変えなければならないわけではありません。
「この条件は残したい」
という理由がはっきりしているのであれば、条件を残したまま、もう少し時間をかけて探すこともできます。
ただし、中古車は市場に出てくる車の中から探すため、条件に合う車がいつ出てくるかを事前にお約束することはできません。
そのため中古車探しでは、
希望条件をどこまで残したいか
だけではなく、
どのくらいの期間なら待てるか
も大切になります。
早めに車が必要なのであれば、広げられる条件があるかを考える。
急いでいないのであれば、条件を残してもう少し待つ。
どちらが正しいということではありません。
お客様の事情に合わせて、探し方を調整していきます。
⑦ 条件を広げることと、希望していない車を選ぶことは同じではありません
中古車探しの途中で条件を見直すと、
「最初に希望していた車と違う車になってしまうのでは？」
と感じることもあると思います。
当店では、条件に合う車が見つからないからという理由だけで、別の車を急いで決める必要はないと考えています。
条件を見直すときも、
何を残したいのか。
なぜ残したいのか。
どこなら広げてもよいのか。
を一つずつ確認します。
条件を広げることは、希望をすべて諦めることではありません。
最初に希望された理由を残しながら、探せる範囲を少し広げていく。
そのための条件整理です。
また、希望条件の範囲を広げることと、車の状態についての確認を省くことは別です。
当店が中古車を探すときに、車の状態をどのように確認しているのかについては、**「真野自動車整備の『お探し品質基準』」**でご紹介しています。
希望条件を整理しながら、時間をかけて探した事例もあります
希望条件をできるだけ残して探す場合、条件に合う中古車が市場に出てくるまで時間がかかることもあります。
実際にムーヴキャンバスをお探しした事例では、残したい条件と選択肢を広げられる条件を整理しながら、時間をかけて一台を探しました。
この事例では、2トーンではないこと、ヘッドランプやフォグランプの仕様などの条件を残しながら、ボディカラーの候補を増やして探しています。
実際にどのように条件を整理して探したのかは、**「【中古車販売】半年かけて探したムーヴキャンバス｜希望条件を整理しながら見つけた一台」**でご紹介しています。
条件に合う車が見つからないときは、希望した理由に戻ります
中古車を探していると、最初に決めた条件にぴったり合う車が、すぐに見つかるとは限りません。
そんなとき、当店では「何を諦めるか」から考えるのではなく、なぜその条件を希望されたのかに戻ります。
残したい条件は残す。
広げてもよいところがあれば、少し広げる。
そして、条件を変えずに待つという方法もあります。
見つからないから条件を下げるのではなく、お客様がその車に求めていることを残しながら、探し方を整理し直す。
これが、真野自動車整備で中古車を探している途中に条件を見直すときの基本的な考え方です。
